Договор публичной оферты

Редакция от 29.10.2026. Договор публичной оферты о розничной купле-продаже товаров через интернет-магазин grandrial.ru/shop.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «Компания ГРАНДРИАЛ» (далее - Продавец) в адрес физических лиц (далее - Покупатель) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже, в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Настоящая оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» и иным применимым законодательством РФ.

1.3. Акцепт оферты совершается направлением заказа через интернет-магазин grandrial.ru/shop с отдельным подтверждением её условий. Договор считается заключённым с момента получения продавцом сообщения покупателя о намерении приобрести товар либо выдачи документа об оплате — в соответствии с пунктом 13 Правил № 2463. Онлайн-оплата не является обязательным условием заключения договора при выбранной оплате при получении.

1.4. С момента акцепта оферты договор розничной купли-продажи считается заключенным между Продавцом и Покупателем.

Оферта относится к товарам, доступным для розничного заказа в разделе /shop. Информационные карточки /products без розничной покупки и оптовый кабинет не являются предложением приобрести товар на условиях этой розничной оферты. Условия оптовых заявок опубликованы отдельно: https://grandrial.ru/opt/terms.

2. Термины и определения

Продавец - ООО «Компания ГРАНДРИАЛ», осуществляющее розничную продажу Товаров дистанционным способом через Сайт.

Покупатель - физическое лицо, оформляющее либо оформившее Заказ на Сайте для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Товар - автомобильные запчасти и комплектующие, представленные в каталоге Сайта.

Заказ - заявка Покупателя на приобретение и доставку Товара, оформленная на Сайте либо через телефон/мессенджер.

Сайт - интернет-ресурс, расположенный по адресу https://grandrial.ru/.

Личный кабинет для оформления Заказа не требуется - Заказ оформляется без обязательной регистрации Покупателя.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, представленный в каталоге на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты.

3.2. Ассортимент, наименования, артикулы и цены Товаров указаны в каталоге на Сайте и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления Заказа Покупателем; цена, зафиксированная в подтвержденном Заказе, изменению не подлежит.

3.3. Наименование Товара на Сайте, в кассовом чеке и в товаросопроводительных документах указывается на основании единого внутреннего артикула Продавца, обеспечивающего однозначную идентификацию Товара.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте путем добавления Товара в корзину и заполнения формы Заказа, либо по телефону или через мессенджер, указанным на Сайте.

4.2. Для оформления Заказа Покупатель предоставляет фамилию и имя, номер телефона и/или адрес электронной почты, адрес доставки либо адрес пункта выдачи выбранной транспортной компании.

4.3. Регистрация личного кабинета для оформления Заказа не требуется.

4.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Продавца, размещенной по адресу https://grandrial.ru/privacy.

4.5. Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения деталей доставки или оплаты, в том числе при отсутствии заказанного Товара на складе.

4.6. После получения заказа продавец предоставляет подтверждение с номером заказа и согласованными условиями. Уточнение доставки или связи с покупателем не означает права произвольно изменить уже согласованные цену и состав заказа.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цена Товара указывается в рублях РФ в соответствии с применяемой Продавцом системой налогообложения.

5.2. Стоимость доставки рассчитывается дополнительно исходя из веса и габаритов Заказа по тарифам выбранной транспортной компании и указывается Покупателю до подтверждения Заказа.

5.3. Оплата Заказа производится одним из способов, указанных на Сайте на момент оформления Заказа.

5.4. При оплате Заказа Покупателю направляется электронный кассовый чек на номер телефона и/или адрес электронной почты, указанные при оформлении Заказа.

5.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца либо на счет платежного сервиса, обслуживающего расчеты Продавца.

6. Доставка товара

6.1. Доставка Товара осуществляется силами привлекаемых Продавцом транспортных компаний способом, выбранным Покупателем при оформлении Заказа.

6.2. Срок и способ доставки сообщаются при оформлении и согласовании заказа. Привлечение перевозчика не освобождает продавца от обязанностей и ответственности, установленных законодательством о защите прав потребителей.

6.3. Стоимость доставки рассчитывается исходя из фактического и/или объемного веса упаковки Заказа по тарифам выбранной транспортной компании.

6.4. При доставке, организованной продавцом, риск случайной утраты или повреждения переходит к покупателю при вручении товара покупателю или указанному им получателю, если иной порядок не установлен законом.

6.5. При получении Заказа Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие полученного Товара Заказу в присутствии представителя транспортной компании.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества, предоставить кассовый чек и необходимые товаросопроводительные документы, а также рассматривать обращения Покупателя по вопросам качества Товара, доставки и возврата.

7.2. Покупатель обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении Заказа, оплатить и принять Заказ на условиях настоящей оферты.

7.3. При выявлении невозможности исполнения заказа продавец незамедлительно уведомляет покупателя и согласовывает дальнейшие действия. Замена, изменение согласованной цены и иные изменения заказа допускаются с согласия покупателя и с соблюдением его законных прав.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Продавец не несет ответственности за неисполнение обязательств, ставшее следствием предоставления Покупателем недостоверных данных при оформлении Заказа.

9. Возврат товара

9.1. Возврат Товара надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется в порядке, установленном Правилами возврата товара, размещенными по адресу https://grandrial.ru/return-policy.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу https://grandrial.ru/privacy.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и препятствующих его исполнению.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Покупатель вправе направить обращение продавцу на a.safiullin@grandrialavto.ru. Обращение не ограничивает право на защиту в Роскомнадзоре, Роспотребнадзоре или суде в предусмотренном законом порядке; обязательный досудебный порядок применяется только в случаях, установленных законом.

12.2. Претензия рассматривается Продавцом в срок, установленный Законом РФ «О защите прав потребителей».

12.3. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ.

13. Срок действия и изменение оферты

13.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Продавцом.

13.2. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия оферты; изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте.

13.3. К отношениям Сторон применяется редакция оферты, действующая на момент оформления Заказа.

14. Реквизиты продавца

Продавец

ООО «Компания ГРАНДРИАЛ»

ИНН/КПП

7329023244 / 732901001

ОГРН

1167325075873

Юридический адрес

433503, РФ, Ульяновская область, г. Димитровград, ул. Куйбышева, д. 2/8, этаж 2

Фактический адрес

совпадает с юридическим адресом

Банк

Ульяновское отделение N 8588 ПАО Сбербанк г. Ульяновск

БИК

047308602

Расчетный счет

40702810769000004169

Корреспондентский счет

30101810000000000602

Электронная почта

a.safiullin@grandrialavto.ru

Сайт

https://grandrial.ru